一、体验创新概要

Experience Innovation的机会与挑战

Experience Innovation的关键要素

Experience Innovation的应用思考

二、经济价值的发展阶段

三、消费发展新趋势

四、体验式商业——业态亮点

跨界

混搭

西式餐饮

亚洲餐饮

五、体验式商业——经营亮点

运营调整

客户服务

推广营销

六、国内外代表性体验式购物中心案例

香港沙田新城市广场

香港国际金融中心

新加坡西城购物中心

关键词：体验商业