前言2
第一章薪酬调查综述3
1.1 薪酬调查简述3
1.2 重要项目的定义4
1.3 薪酬报告的构成5
1.4 调查报告的使用6
第二章2009 年我国经济环境运行概况6
2.1 2009 年国民经济发展概况6
2.2 2009 年我国旅游酒店业发展概况8
第三章全国酒店业薪酬调查11
3.1 总经理级薪酬统计11
3.2 总监级薪酬统计12
3.3 前厅部经理薪酬统计13
3.4 客房部经理薪酬统计14
3.5 财务部经理薪酬统计15
3.6 公关销售部经理薪酬统计16
3.7 人力资源部经理薪酬统计17
3.8 工程部经理薪酬统计18
3.9 餐饮部经理薪酬统计19
3.10 保安部经理薪酬统计20
3.11 娱乐部经理薪酬统计21
3.12 主管薪酬统计22
3.13 领班薪酬统计23
3.14 一线服务人员薪酬统计23
附录25