纽约地区的调研人员John Speilberg 曾谈起他为美国一家最大的糖果制造商精心准备的长达250页的统计报告（包括图表和统计数据）的故事。在经历了大约6个月左右的艰苦调研后，John直接向公司三名最高决策者作口头汇报。他信心百倍，自以为他的报告中有许多重大发现，包括若干个可开发的新的细分市场和若干条产品管理方面的创意。然而，在听了一个小时的充满事实、数据与图表的汇报后，糖果公司的总经理站起来说道：“打住吧， John！我听了一个多小时枯燥无聊的数字，完全给搞糊涂了，我想我并不需要一份比字典还要厚得多的报告。明天早晨8点之前务必把一份5页纸的摘要放到我的桌上。”说完就离开了房间，在此，John受到了将使其受益整个职业生涯的一个教训。
