数据统计，我国外卖用户规模已接近5亿人，80后90后成外卖消费主力军，除传统的一日三餐外，下午茶和夜宵成为消费者点外卖的新宠。我国一、二、三线城市餐饮外卖的消费者渗透率已经达到96.31%。2020年2月，“网约配送员”正式成为新职业，纳入国家职业分类目录。
12月30日，国家市场监督管理总局（以下简称“市场监管总局”）发布消息称，依法对天猫、京东、唯品会三家企业开展自营业务不正当价格行为进行了调查，并于2020年12月24日依据《价格法》第四十条、《价格违法行为行政处罚规定》第七条作出处罚决定，对上述三家企业分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。
12月30日，据国家市场监管总局网站消息，针对“双十一”前后消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题。
12月29日，《联商网》获悉，京东集团成立主攻下沉市场的京喜事业群，并任命郑宏彦为京喜事业群负责人，向京东集团CEO刘强东汇报。
最近，美团电商业务「团好货」入口悄然升级，此前隐藏在生活服务品类下的端口，正式前移至首页第一屏的第三栏。同时，在所有上线美团优选的城市，原有的底部功能栏“发现”页升级为“省钱好货”，聚合了美团优选和团好货两大业务。
建议不应对辛巴的公司如此轻的处罚，明显已经够刑事案件，避重就轻的处罚有违法律，也有为社会公德，难道市场监督局在鼓励售假？要是这样鼓励售假的话，我也卖假货了，大家都卖假货，社会公德何在？
12天前的12月11日，京东非常罕见的通过官方渠道（公众号），主动曝光并详解了7亿美元投资入股兴盛优选的投资决定。没有留给媒体过多发挥的时间窗口，也通过京东集团首席战略官廖建文的口吻，主动对外解释了投资背后的战略部署，不留外界太多可解读的发挥空间。
在资本追捧和2019年的横向淘汰赛后，借着疫情带来的爆发式需求增长，社区拼团在今年下半年成了万众瞩目的宠儿，并被行业预判为新的万亿市场。
12月14日，据36氪报道，近日京东零售集团完成了新一轮组织架构调整，原京东零售—生活服务事业群负责人姚彦中被任命为京东零售3C家电零售事业群负责人，缪钦则被任命为京东零售生活服务事业群负责人，二者均向京东零售CEO徐雷汇报。
11月，虎嗅参加京东的内部交流时，有记者问京东集团首席战略官廖建文，为什么社区团购这么火但没看到京东有太多动作？
