3月2日，马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会通过微博宣布，向日本捐赠100万只口罩供新冠肺炎防疫使用。
寒假本是传统书店的旺季，然而基于疫情防控需要，很多书店都被动或主动暂停营业。非常时期，有的书店开始转战线上，开辟新玩法，包括推出线上直播、城市微店、线上商店、线上购书群等，在满足大家购书需求的同时，也能保持与读者的互动，尽量减少用户的流失。
春节疫情期间，超市员工，是除了公务员、医生之外，第三个政府相关部门没有明令休岗的工作岗位。超市是人流密集场所，员工感染的风险较大，但他们并没有退缩，不是为了销售，而是为了社会稳定。他们也是令人尊敬的逆行者、抗击疫情的贡献者。
在现实中的阿里巴巴与全国人民的生活息息相关之前，阿里巴巴这个名字还只是《天方夜谭》里的一个故事的主角。就像故事里的阿里巴巴一样，现实中关于阿里巴巴的一切都充满传奇性和趣味性，比如近期在抗击疫情中大放光彩的阿里巴巴动物园。
连日来，新型冠状病毒引发的肺炎疫情牵动全国，湖北武汉更是疫病重灾区。为驰援疫情防控，解除一线医护人员的后顾之忧，三只松鼠已向湖北省慈善总会捐助价值余200余万元的面包、文化面、自热火锅等方便食品，为一线医务人员和建设者送去补给。
