寄件的着急，收件的也开始着急。伴随着疫情的持续，消费者们对物流时效的不满开始增长——知乎平台“顺丰现在是怎么回事？”的问题，一天便获得22.8万次浏览。
为了响应国家坚决打赢疫情防控阻击战的要求和“充分利用信息化平台、开展线上咨询服务”的倡议，京东健康在目前针对“新冠肺炎”相关症状免费问诊基础上，自2月6日起，在互联网医疗领域率先将免费问诊范围扩大至全部科室的所有疾病领域，24小时无休，为全国所有用户提供专业医生的问诊服务。
1月8日，工信部官方微信公众号“工信微报”披露，工信部今天通报了第二批被发现存在侵害用户权益问题且未完成整改的15款APP名单，瑞幸咖啡、一点资讯、拉勾招聘等15款APP被点名。这些APP存在的问题，包括私自收集个人信息，过度索取权限，不给权限不让用，账号注销难等问题
调侃背后，“百亿补贴”几乎成为今天电商行业的标配。这个由拼多多在2019年6月首创的促销概念，被京东、苏宁、阿里等竞争对手先后跟进，相关宣传甚嚣尘上，一场新的电商烧钱大战似乎正在拉开帷幕。甚至，在阿里体系内一度被边缘化的聚划算，也在这一轮暗战中重新上位，被提升至战略位置。
第三个数据，随着流量时代的结束，流量变得越来越贵，2016年淘宝获得一个新增用户166块钱，京东是142块钱。2016年有一个拼多多，获得一个用户花10块钱。2019年，淘宝要花536元，京东花757元，五线以外用的拼多多获得一个用户也需要花143块钱。获得一个用户是多么困难、多么贵重的一件事情。
丰巢在向快递员收取“保管费”（丰巢大格每次收费为0.4元，中格和小格每次收费0.35元）的同时又把手伸向用户——取件时诱导打赏。快递柜平台的初衷是方便快递员和用户，但因“想当然”的顶层设计，经六七年实践，商业模式仍未得到验证，反而被顺丰、三泰两家上市公司“甩锅”。最近丰巢因诱导打赏陷入舆论漩涡也是不得已。
公告发出的当日，几十位商家聚集在淘集集总部所在的26层继续索要被淘集集欠下的货款，上午，一位自称为淘集集官方代表拿着大喇叭出面和商家沟通，在商家要求创始人张正平出面后，该工作人员表示，“我只能给你们解说一下，解说完有什么不满和疑问，这儿有人给你们解答，旁边有律师。
12月9日，数十名商家在淘集集位于上海的办公楼前聚集，他们很多人是8日夜间从外地赶来，目的只有一个——要钱。当天凌晨，淘集集正式宣布并购重组失败，公司接下来将寻求破产清算或破产重整。2018年8月，淘集集正式上线，依靠低价吸引用户，用户群体主要定位在三四线城市和农村。目标成为中国最大的在线集贸市场，服务8亿月收入2000元以下的消费者。
12月4日，京东大数据研究院发布了《2019社交电商发展趋势报告》（以下简称“报告”），从京东进三年的“双11”大促各省市各渠道购物用户数占比变化来看，一二线和六线市场同时成为社交用户最大增量场。此外，微信渠道用户购物心理正变化，对促销和评价敏感的人群比例逐年上升。
根据三家公司近日发布的三季度财报，拼多多年度活跃用户已迅速攀升至5.363亿，超过京东的3.344亿，与淘宝的6.93亿的水平正日趋接近。
