近期，人人乐遭受个别自媒体持续不断地、“炒剩饭”式的负面围攻，人人乐副董事长、副总裁、董秘蔡慧明做出回应。他对媒体表示，关注到个别自媒体对人人乐的持续恶意抹黑报道，公司不排除对发布不实的，严重误导，恶意抹黑的自媒体和背后操纵的“黑手”采取正当的法律行动。
人人乐将会成为第二个新一佳？无稽之谈！
据了解，相关恶意抹黑文章主要有以下几个特点：一、翻来覆去炒作同样内容的情况，翻新标题博取眼球；二、多是过往已公开披露资料的堆砌，没有采访，甚至没有新闻事由；三、明显带有主管臆测、不怀好意，甚至别有用心，恶意攻击性的内容和评述。
蔡慧明强调，作为上市公司，人人乐没有应披露而未披露的敏感信息，一切以上市公司公告信息为准。
通过2018年第三季度报告提供的数据，我们可以从多个角度来观察人人乐当前的状态。
从企业文化来看，人人乐创业23年一直是秉持稳健经营策略；从现金实力看，到去年三季度末，在没有银行负债的情况下，人人乐仍有货币现金5.75亿元，净资产15.88亿元；从资产实力看，人人乐目前有131家门店，全部是自营门店。
人人乐总部位于深圳，拥有占地面积4万多平方米的总部大楼，并自建一万余平方米的员工住宅。同时广州、天津、成都、西安四地的四大物流配送中心，均占地都超过20万平方米。此外，在西安还拥有三个大型商业购物中心的物业。
因此，对于有媒体类比人人乐为前些年倒闭的连锁超市深圳新一佳，蔡慧明表示“这简直是无稽之谈，赤裸裸的恶意抹黑。”他表示，目前人人乐战略清晰，经营正常，资金雄厚，资产优良，面对市场与消费变化，不断转型创新，尽管受大环境系统性挑战的影响，业绩出现暂时性困难，但稳健发展的趋势没有改变。
投资标的股价下跌为亏损主因，公司门店持续开新、升级
根据人人乐于2月28日发布的业绩修正与业绩快报，公司2018年业绩亏损的主要原因是公司战略持有的青岛金王股票价格在2018年出现市场系统性风险环境下下跌带来的股价浮亏损失，该笔投资将计提2.2亿元的减值准备。
据了解，人人乐于2018年以3.45亿元参与青岛金王定向增发，双方本着长期战略合作而实施的，该笔投资还给公司带来2.2亿元损失，蔡慧明表示，青岛金王是化妆品行业打通线上线下渠道资源的新零售龙头企业，对人人乐的新零售探索具有很好的协同作用。
2018年，人人乐与青岛金王合资成立了美誉美公司，专门负责在商超领域开拓美妆专卖店市场。目前人人乐在其的大卖场中开出了五家美誉美专卖店，这五家门店的市场表现较好，比以前的化妆品业务同比提高了70%以上的坪效。蔡慧明指出，未来双方还将进一步深化合作。
对外投资的损失并未影响人人乐的经营，同时公司一直按照既定战略稳步推进调整改造升级的策略。2018年一共实现了对27家传统门店的改造升级。通过将传统购物中心的部分经营区域改造增加了影院、餐饮、美容、养生等提供中高档生活体验服务的区域，一方面增加公司租赁收入，另一方面通过配套体验服务吸揽人流，从而带动商超的客流的增加。2019年人人乐还将对23家传统门店继续进行改造升级。
蔡慧明还表示，今年不会有大规模关店的计划，门店关店已经从去年开始进入尾声。与此同时，人人乐新店开张仍在有序进行，去年新开了15家门店。
尽管传统零售面临市场的挑战，但行业的创新转型升级一直未有停息。人人乐亦是如此，蔡慧明对人人乐在2019年发展前景持积极乐观态度。当前人人乐秉承稳健经营的原则，经过近几年的不断创新求变，目前已经积累了诸多新的动能，如供应链优化、数字化转型、团队合伙人激励等，这些动能将会在2019年得到释放。
