【老师背景】
中国电建地产集团物业副总经理
CCAA国家注册服务认证审查员
中经联盟物业专委会副主席
中直机关采购物业管理招投标专家
服务认证行业标准立项专家
北京市首届物业管理专业国家统招大学生，1996年开始从事物业管理行业，具有23年的物业管理从业经历，曾就职于万科、远洋、华夏幸福基业、中国电建地产，先后任物业项目总经理、物业管理部总经理、集团物业总监、集团物业副总经理、物业公司董事长职务，为企业规模的快速发展和核心竞争力的打造，贡献了突出的业绩，同时也积累了大量的物业管理实战经验和案例。擅长服务标准化和管理标准化的搭建和推行、品质标杆打造、满意度提升、物业前期接入、安全生产和三项业务、项目管理实操。
【主讲课程】
《高端住宅物业管理实践》
《三合一体系搭建和实施》
《物业客户满意度提升与品质打造》
《物业管理项目实操训练》
《物业项目部门经理和项目经理综合专业能力提升训练营》
《物业管理前期介入和物业新项目开店运作全过程》
《物业双重·预防体系（风险分级和隐患分类治理）》
《物业服务礼仪规范与标准》
《物业管理全周期基础服务》
《物业安全生产意识与安全生产管理责任》
《物业安全生产管理体系标准化建设》
