苏州诚品总体量为13万平方米，其中商业面积为4.5万平方米，分为地上4层和地下1层，目前居所有分店之首。由台湾知名建筑师姚仁喜担纲设计。建筑外观低调内敛，线条简洁明快，汲取苏州园林窗棂的比例尺度，用大面积外窗给予充分展示自然的空间。以复合式城市文化综合体为运营模式，融入苏绣、昆曲、评弹、核雕等苏州传统文化，打造成为融合苏州本地精神的城市文化新地标。

　　创立之初，诚品就不只是单纯的书店，而是一个复合式文化场域，兼容艺术书店、专业画廊、艺文空间、人文咖啡、设计商品。我们将文化意涵注入不同的产业和空间，每年有超过5，000场的艺文表演活动在台湾、香港、大陆45处诚品场域内发生，来自世界各地逾2亿人次汇聚于此，与诚品共同创作了正能量、有气质的独特场所精神。　　

　　历经四分之一个世纪，诚品始终不变的是对「人文、艺术、创意、生活」核心价值的实践，以及「与人为善、分享幸福、兼具内容创意」的创立初衷。诚品的经营以阅读为核心，渐次开展扩及生活的所有面向，逐步成为涵盖书店、通路、画廊、展演、餐旅、生活品牌、网路、物流、住宅、旅馆等以文化活动为基底的复合式文创平台。　　

　　展望未来，诚品团队怀着真心诚意，脚踏实地、勇敢前瞻地在阅读与文化事业的经营上。诚品致力于成为「文化内容的提供者」，诚品生活则为「创意经济的全平台」，我们持续迈向「文创产业平台的整合性经营之路」，在公益性的文化事业与经营性的文创产业领域并进发展，落实专业经营，深化专业内涵。