人工配送：

脏乱差等问题外卖不能进小区，企业社区，随意摆放，形象差，影响小区和企业形象。

丢失容易冷，外卖堆放在社区或者企业园区门口容易凉，影响美观，容易取错丢失。

有接触风险，外卖员本身因为高风险人群，等待送外卖，流转速度慢，有接触风险。

管理不便，企业小区学校等地方，实行外来人口进入，外卖配送会有管理问题。

团队餐模式，放置慢，餐饮配送一人派送同一企业或是学校，餐饮品类多，配送慢，需要提高配餐效率。

智能取餐柜：

刷脸自助省时间，无需排队等待，不会拿错，提升取餐效率

外卖存放无接触更安全，外卖柜严格实行无接触标准，紫外消毒更安全。

单格保温更省电，柜子支持保温功能，取食能享受刚出锅的美味，单独控制更省电。

存外卖，取餐快速且美观，柜子存放外卖，形象好，占地面积少，外卖周转快。

团餐配送模式，团餐配送，对接团餐平台，自动生成配送订单和自助开门，提高配送效率。

线下与线上结合为主的O2O模式的“互联网+”时代里，它迎合了个大高呼转型的企业。在餐饮行业，一种新的智能餐饮设备--智能取餐柜应运而生。

智能能取餐柜与餐厅前端硬件软件、后厨与线上系统完美融合，顾客可以在手机提前点餐，系统自动给用户发送短信提示，数据传入取餐柜，顾客凭借餐号（二维码）在智能取餐柜中取餐即可。

且智能取餐柜的登场有效解决以下外卖配送问题：

一般在就餐高峰期，顾客点餐时间就会集中饭店，这时商家对饭店猛增的订单量忙不过来；饭点集中，外卖员配送麻烦（路上交通繁忙、线路复杂偏僻进而花时间寻找等）；用户等待预期无线拉长，影响用户体验；

点餐等时间不合理导致订单取消、用户差评等，平台相对于惩罚，扣分，对外卖员不利，方派智能取餐柜的出现更好的解决这些问题：

1. 不把下单时间堆积于饭点，造成时段服务拥挤；

2. 提前点餐，外卖员时间点内对区域内的点餐进行提前配送，放入取餐柜进行保温（防止外卖冷化，变质等情况发生）分化点餐时段，提前配送，优化其它时间点的闲置资源；

3. 外卖员可提前进行配送，在富裕的时间内进行配送，减少事故等发生

4. 用户自取更自由、不用像之前那般长时间等待外卖下单，配送等；

智能取餐柜的出现，不仅可以有效对饭点时间的用户资源进行分流，而且在餐厅运营方面取代餐厅服务员、收银员，大大减少了餐厅所耗费的人力也提高餐厅工作效率；在配送方面也减少了外卖员的配送压力；对于顾客来说，少了繁琐的订餐流程，连取餐时间也能根据自己的时间进行调整。

浙江每日在线网络科技有限公司

基于“AI+场景化应用”技术研发的智能取餐柜，主要为客户解决场景化智能取餐需求，并提供一站式采购、一体化定制生产的专业服务，应用于政府机关单位、娱乐场所、旅游景点、学校园区等场景。

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