杭州百货大楼融购物、休闲、餐饮、娱乐多项功能，将传统的商业文化与现代潮流相结合。南北楼共24000平方米的营业场地，其中商场营业面积22000平方米，按经营商品大类划分为10个商场。北楼底楼为综合超市，经营日用百货、食品等；北一楼经营皮件、日化、食品等商品，其中食品商场已开设胡庆余堂、同仁堂、东方红、许氏洋参等老字号专柜，南一楼为黄金钟照商场；北二楼经营女装和羊纺商品，与南二楼的针织商场连贯，以国内名牌和国外大众品牌为主，为女性营造出一种绚丽而温馨的氛围，徜徉其间，视觉随着明柔的光线和丰富的商品流动，使您体味一种女性本能的购物乐趣；北三楼为男装休闲商场，和南三楼的电讯商场一起，为男同胞们构筑理想的购物、休闲场所，在充分考虑男性购物特征的基础上，整个楼层布局简洁、流畅，使您能极为方便地购买到需要的商品；北四楼运动少儿商场，以众多名品牌旗舰店为主，采用最时尚的专柜设计，少儿区童趣洋溢，运动区动感十足，整体布局明快、色彩鲜艳，与其贯通的南四楼为家电商场。南五楼为美食娱乐城，由世界美食、电玩世界组成，是顾客购物之余游乐、休憩的良好场所。

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