目录
第一部分 万科深圳公司发展战略与实施策略.....................................3
第二部分 实施策略、量度指标与行动计划 ............................4
1. 财务维度:.................................................................................................4
2. 客户维度:.................................................................................................7
3. 内部流程维度:.........................................................................................9
4. 学习与发展维度:...................................................................................14