房地产业界航母：万K经营模式之分析

　　一、运营战略篇

　　1 房地产趋势简析

　　2 房地产标杆管理

　　3 房地产运营战略

　　二、运营管理篇

　　1 核心能力规划与职能战略

　　2 基于CRM的运营管理体系

　　3 组织管控与流程

　　三、运营支持篇

　　1 运营支持系统（简）

　　2 流程管理变革的误区

　　3 流程管理实施

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关键词：房地产业界航母 万科地产 万科