陆家嘴物业公司对上海新国际博览中心智能建筑物、设施及设备管理实施运行管理属地化与维修保养一体化相结合的先进管理模式，集智能建筑物、设施 、设备系统、人员结构、管理服务及他们之间的最优化组合，为人们创造一个高效、舒适、便利、安全的工作环境。
陆家嘴物业公司拥有各类专业工程技术人员确保上海新国际博览中心智能建筑物、设施及设备设施的运行管理和维修保养工作正常开展。陆家嘴物业公司的专业工程师队伍在总师室的领导下为智能建筑物、设施及设备管理提供坚实的技术支持。陆家嘴物业公司的维修中心具有一支精良的维修队伍和先进的维修设备以确保维修保养质量。陆家嘴物业公司建立的智能建筑物、设施及设备应急支持网络保证了智能建筑物、设施及设备应急事件的及时有效处理。
陆家嘴物业公司实施定人、定机、定岗及相互配合的运作管理方式。根据设备机房安全管理制度，设备人员安全守则，特殊工程持证上岗制度实施安全管理。制定运行管理规程，实施日常巡视与周期检查保养工作。制定设备系统安全操作规程，规范设备操作管理。按统一的设备帐、卡、物管理办法，维修保养内容要求，质量检查标准实施标准化管理。根据智能建筑物、设施、设备完好率统计标准对智能建筑物、设施及设备设施的完好程度进行统计，确保安全正常运行和使用。
