目 录
第一部分 概述（林倩雯） 1
1.1介绍 1
1.2背景 2
第二部分 环境分析 3
2.1宏观环境分析（林倩雯） 3
2.2微观环境分析 4
2.2.1 商场内部环境（高建坚） 4
2.2.2 竞争者 5
2.2.3 顾客 5
2.3环境分析归纳 （SWOT）（陈金瑜） 6
第三部分 STP目标市场战略（STP）（罗日晓） 6
3.1 市场细分 7
3.1.1按收入因素细分 7
3.1.2按消费动机因素细分 7
3.2 目标市场选择 7
3.3 市场定位分析 8
第四部分 营销策略及具体方案（林倩雯） 8
4.1营销策略 8
4.1.1促销策略 8
4.1.2品牌策略 9
4.1.3服务策略 9
4.2 具体行动方案 10
活动一：正佳杯电子竞技魔兽争霸3大赛（张帆 高建坚） 10
活动二：“食在正佳”试吃活动（高建坚 罗日晓 林倩雯） 13
活动三：正佳广场2010—2011年度冬季品牌服饰展演会（陈金瑜） 16
附件 19
附录一：正佳广场民意调查问卷 19
附录二：策划周记 21
附件三：工作记录 22
附件五：参考资料 23
