港汇广场购物中心主入口宽敞明亮，正向地铁站出入口，便利顾客进出。2,500平方米的外广场设有39级大台阶及 6层阶梯灯光喷水池组。
商场内分为7个营业层面，地上六层和地下一层。商铺营业面积7万余平方米，其余均为公共活动区域，各层营业大厅均按用户及市场需求灵活间隔，形成多元化之专卖店、精品店；商场内采用直径达45.6米、支座标高35米的中庭巨大玻璃采光穹顶，加之中庭两翼跨越整个商场的玻璃采光顶，使得中庭及各楼层周围，均可利用天然光源，顾客身处其中，犹如闲庭信步，总有明丽轻松之感，尽享购物休闲意趣；商场设有升降梯和手扶梯多达94部；大型地下停车场拥有近1,400个泊位。
