目录 I-III
1. 目的
1.1 工程部的作用 1
2. 职责
2.1 工程部的职责 2-3
2.2 各班组职责 4-7
3. 组织架构
3.1 建立组织机构的原则 8-9
3.2 工程部组织机构的设计 10
3.3 工程部组织机构的设置方式 11-13
4. 岗位职责
4.1 总工程师的岗位职责 14-15
4.2 副总工程师的岗位职责 16
4.3 工程部秘书的岗位职责 17
4.4 值班工程师的岗位职责 18
4.5 空调采暖专业的岗位职责 19-28
4.6 强电专业的岗位职责 29-35
4.7 弱电专业的岗位职责 36-42
4.8 机械、给排水、燃气、土木维修专业(机木组)岗位职责 43-53
4.9 仓库材料员的岗位职责 54
5. 前期管理
5.1 规划设计的参与 55
5.2 物业施工的参与 56
5.3 物业监理的参与 57-58
5.4 竣工接管验收 59-65
5.5 物业移交 66-94
5.6 交楼流程 95-106
5.7 二次装修 107-129
6. 基础管理
6.1 用户报修及投诉处理 130-133
6.2 紧急应变措施 134-141
6.3 月报告、周报告制度 142-143
6.4 能源管理 144-151
6.5 设备技术档案管理 152-154
6.6 新增、改装及报废设备管理制度 155
6.7 零件、耗材采购、库存及领用管理 156-157
6.8 工具管理 158
6.9 人员管理 159
6.10 外包招标制度 160-164
6.11 报告制度 165-166
7. 设备运行管理
7.1 工业安全 167-169
7.2 安全用电制度 170-171
7.3 防火制度 172-173
7.4 值班及交接班制度 174-175
7.5 机房管理制度 176-181
7.6 设备故障处理 182
7.7 运行事故分析 183
8. 设备维修管理
8.1 设备维修管理 184
8.2 维修方式与RCM 185-189
8.3 修理类别 190
8.4 设备修理计划的编制 191-194
8.5 设备维修制度的实施 195-196
8.6 计划的变更、检查与考核 197
8.7 影响正常营业时的施工及设备维修保养 198
8.8 公共部位巡检制度 199
8.9 年度维修计划 200-239
