万科集团客户服务与投诉处理(31页）
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客户服务与投诉处理
（一）客户服务与客户满意
（二）客户服务现状分析
（三）客户服务意识
（四）项目公司客户服务职能
（五）投诉处理技巧
关键词：
万科集团 客户服务 投诉处理技巧
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- 业态：家具家居
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- 业态：箱包皮具
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- 业态：复合餐饮
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- OVV
- 业态：女装
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