第一部分 物业管理投标函
第二部分 公司概况介绍
第一章 公司简介及管理架构
第二章 物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象
第三章 物业管理业绩及经验总结
第三部分 针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施
第一章 项目概况与分析
第二章 项目拟采取的管理方式及管理服务措施
第三章 项目前期物业管理思路与模式
第四章 管理服务内容与标准及管理目标
第四部分 项目接管验收与移交
第一章 项目接管验收
第二章 移交接管工作
第五部分 拟采取的工作计划与物资装备
第一章 拟采取的工作计划
第二章 物资装备（前期投入）
第六部分 拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理
第一章 管理架构设置与人员的配备
第二章 人员的招聘与管理制度
第三章 人员的培训与考核
第七部分 管理规章制度和档案的建立管理
第一章 建立规章制度的原则
第二章 拟建立的规章制度
第三章 档案的建立与管理
第八部分 日常服务标准及措施方案
第一章 接管期的管理
第二章 日常服务管理
