第一章 总则
一、监理工作指导思想
二、监理原则
三、监理范围与监理业务内容
四、监理目标
五、监理依据
六、主要的技术规范及标准
第二章 工程概况
一、工程的各项参数以及现场状况
二、工程特点、实施难点及监理工作重点
（一）工程特点
（二）实施难点和监理工作重点
1、实施难点
（1）难点之一：建筑物的控制测量
（2）难点之二：砼质量控制
（3）难点之三：安全问题
（4）难点之四：室外综合管线的施工
（5）难点之五：协调工作
2、监理工作重点
（1）重点之一：钻孔灌注桩
（2）重点之二：深基坑
（3）重点之三：地下室底板砼的控制
（4）重点之四：防水砼的控制
（5）重点之五：砼框架施工
（6）重点之六：砼裂缝的控制
（7）重点之七：智能建筑
（8）重点之八：室外管线的控制
（9）重点之九：屋面防水质量控制
（10）重点之十：造价控制
三、监理工作目标
（一）质量目标：一次性验收合格，确保工程质量达到优质
（二）进度目标：确保总工期700个日历天
（三）投资目标：总造价控制在5000万元之内
（四）安全生产、文明监理目标
（五）服务目标：工程合格率100%、合同履约率100%、服务满意率100%
第三章 项目监理组织形式、人员结构、职责任务
一、总监与项目监理机构
二、组建项目监理机构的原则
三、项目监理组织形式、人员机构及资源配备
（一）项目监理部组织形式
（二）项目监理组织机构人员组成
（三）物资设备配备
（四）现场配置办公和检测仪器设备清单
四、项目监理机构的人员岗位职责
（一）监理人员守则
（二）总监理工程师岗位职责
（三）总监理工程师代表职责
（四）专业监理工程?Ω谖恢霸?
（五）测量监理工程师岗位职责
（六）材料见证员的岗位职责
（七）进度监理工程师的职责
（八）投资控制监理工程师岗位职责
（九）安全、文明监理工程师职责
（十）合同信息管理工程师职责
第四章 质量控制
一、质量总目标及目标分解
二、工程质量控制的原则
三、质量控制点的设置
四、质量控制方法
五、工程质量监控措施
六、控制手段
七、工程质量控制的基本程序
八、具体的质量控制内容
（一）施工测量
（二）基础分部工程质量控制点及相应的控制措施
（三）主体分部工程质量控制点及相应的控制措施
（四）脚手架工程安全监控要点
（五）装饰分部质量控制点及相应的控制措施
（六）屋面工程质量控制要点及措施
（七）电气工程控制的主要内容及相应措施
（八）建筑给水排水及采暖工程质量监测措施
（九）通风与空调工程的监控措施
（十）智能建筑工程监控措施
（十一）室外道路工程质量控制要点
九、质量事故处理
十、原材料见证取样合格标准
第五章 特殊工艺和质量通病之预控措施要点
一、屋面防水
二、主体结构工程砼裂缝控制措施
三、综合布线系统工程质量检验内容
四、工程竣工验收及质量等级评定
第六章 进度控制
一、进度控制的原则
二、进度计划控制任务
三、进度控制工作制度
四、进度控制方法
五、进度控制的手段
六、总进度目标分解及控制要点
七、进度控制目标的风险分析
（一）风险分析
（二）风险控制措施
八、工程进度控制的基本程序
第七章 造价控制
一、造价控制的原则、任务和制度
（一）控制原则
（二）投资控制的任务
（三）投资控制的制度
二、投资控制的方法与措施
（一）组织措施
（二）经济措施
（三）技术措施
（四）合同措施
三、投资控制的基本程序
第八章 安全生产文明施工
一、安全监理依据
二、安全监理方法
三、安全控制内容
四、安全监控措施
五、主要安全监理防范措施
六、消防防范监理措施
七、文明施工
八、有关“工地卫生”的规定
第九章 合同管理
一、合同分析要点
二、建立合同管理制度
三、依据施工合同细化监理工程师的岗位职责
四、管理好合同事件，减少工程延期的预控措施
五、合同管理中出现的问题与处理对策
六、索赔与反索赔的措施
第十章 信息管理与信息系统
一、信息管理
二、信息系统
三、监理工程师在项目信息管理中的主要任务
四、信息管理的内容、工作方法与措施
第十一章 组织协调
一、组织协调的方法及措施
二、组织协调的内容
第十二章 旁站监理方案
一、旁站监理工作的依据
二、现场质量管理检查记录
三、旁站监理工作制度
四、旁站监理人员的主要职责
五、旁站监理的范围和内容
六、旁站监理计划
七、隐蔽工程旁站监理计划
八、旁站工作记录表
第十三章 监理工作基本制度
一、现场监理办公设施配备的一般规定
二、现场办公室形象布置规定
三、挂牌上岗制度
四、项目监理部发文制度
五、工地会议制度
六、监理月报制度
七、施工图纸会审及设计交底制度
八、施工组织设计审核制度
九、工程材料、半成品检验制度
十、隐蔽工程、分项（部）工程验收制度
十一、单位工程、单项工程中间验收制度
十二、设计变更处理制度
十三、施工现场紧急情况处理制度
十四、工程款支付签审制度
十五、工程索赔签审制度
十六、工程安全督促检查制度
十七、工程质量事故处理制度
十八、旁站监理制度
十九、工程量计量制度
二十、工程款支付审批制度
二十一、合同管理制度
二十二、工程验收责任制度
二十三、监理工作总结制度
第十四章 工程竣工验收
一、竣工验收制度
二、工程竣工验收流程
第十五章 工程保修期的监理
一、保修责任期
二、监理工作内容
第十六章 严格执行《建筑工程质量管理条例》及《强制性条文》
一、监理单位的质量责任和义务
二、安全施工、消防、防火方面的监理
三、质量缺陷保修期监理
