受新冠肺炎疫情影响，百货行业的中小商户面临销售骤降、库存积压、房租工资等现金支出的多重压力。据了解，银泰百货先后出台了多项帮扶措施，助力中小商户度过难关。
为了尽快抑制疫情的蔓延，全国30个省份已先后启动重大突发公共卫生事件一级响应。
1月9日：Marks&SpencerGroupPLC(MKS.L)马莎百货集团（下称“M&S”）称食品和服装销售在假日季继续改善，但食品浪费增加和男装押注失误影响了整体表现。该英国百货零售商的股价在周四一度重挫11.6%至193.3便士，创去年2月至今最大跌幅。
据内部人士透露，梅西百货计划在今年年初关闭至少15家门店，但没有说明这些是否是2016年该集团提出的关店计划的一部分，并表示梅西百货将在2月5日的投资者日期间提供最新情况。2019年第三季度梅西百货销售额同比下跌4%至51.73亿美元，净利润则大跌97%至200万美元。
在零售竞争加剧和营销渠道多元化背景下，差异化的营销至关重要。新零售时代，消费者在变，营销零售是时候需要不一样的玩法了。
线上购物的兴起，给消费者带来极大便利，但对于线下零售业态的冲击，却不亚于灭顶之灾。“据我了解，包括百货、大卖场的主业，整体业绩一直呈现下滑的态势。”新零售专家鲍跃忠告诉「创业最前线」，目前传统零售业态中，百货店和大卖场面对的经营压力都比较大。
1月2日消息，京东旗下的七鲜超市正式入驻新世界百货B1层。此次开业的七鲜超市望京新世界店占地面积近3000平方米，门店3公里范围内门店覆盖了260余个社区及写字楼。该门店除了提供海鲜、果蔬、酒水、肉禽蛋等商品以外，还提供海鲜现场加工服务、西餐烹饪、在店即食等餐饮消费场景。
2020年1月1日：美国连锁奢侈品百货SaksFifthAvenue萨克斯第五大道母公司Hudson’sBayCo.哈德逊湾集团(下称“HBC”)私有化又有新进展，传集团主席RichardBaker为首的股东财团拟将报价进一步提高至每股11.00加元，以匹配主要股东的竞争性报价。
12月6日下午，中国流通三十人论坛（G30）和中国商业经济学会消费研究院共同组织专家赴北京SKP（开业时间:2007-04-19、已签约850个品牌）购物中心进行参观调研。华联集团董事长吉小安先生全程陪同并热情解答了调研专家提出的问题，此次参观调研持续了近6个小时。
近日，深圳罗湖万象城芮欧百货负一层突然围起了挡板，其在门口的公告指出，“芮欧百货深圳馆地下一层，现已停止营业。一层至三层，保持正常营业。”
