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自春运开始以来（1月7日至27日），全国邮政快递业揽收快递包裹39.4亿件，较去年农历同期增长12.5%，投递快递包裹49亿件，较去年农历同期增长21.7%。
内容显示，连日寄出的年货包裹数量上涨两成，年货节期间的进口包裹量大幅增加七成。泉州、长沙、佛山、广州、郑州入围全国寄出年货最多的前五名城市，而广州、上海、深圳、杭州和北京成为收货最多的城市。菜鸟表示，目前全国仓库的春节备货量创下新高，除了米面粮油等生活物资，生活电器、3C数码、食品也是热门年货。
近日国家邮政局公布的数据显示，2020年全国邮政业预计完成业务收入1.1万亿元，其中快递业务量和业务收入分别为830亿件和8750亿元，同比分别增长30.8%和16.7%。过去一年经历了很多，快递行业依然在快速发展，且作为基础设施的功能更加完善
未征得用户同意就直接将包裹放进快递柜，是当下快递行业出现的问题之一。尽管邮政管理部门已经三令五申提出要求，但如今快递员不打电话询问就私自将包裹放进快递柜的现象依然普遍。如何才能真正杜绝这种违规行为呢？
5月22日上午9时，国务院总理李克强在政府工作报告中指出——电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。
一方面以往高速的增长势头在这一个多月时间里被打乱，线上零售遭遇打击；而另一方面，由于疫情与春节叠加，一线服务人员返乡，使得快递业尤其加盟为主的通达系，在服务上受到较大质疑。
据外媒报道，随着亚马逊致力于在圣诞节前加快包裹投递的速度，这家电子商务巨头现在开始吹嘘几年前看似荒谬的成就：自有快递业务获得飞速发展，已成为电商平台物流业务的绝对主力。
