2月22日，友阿股份于公司总部召开了与中国电信湖南分公司进行战略合作的友阿微店IPTV项目上线新闻发布会暨启动仪式。会上，友阿股份宣布了其智慧新零售战略升级的新落地项目——“家庭超市”。据悉，该项目将于今年“315”消费者权益日当天上线。
10月14日下午，友阿股份发布2020年前三季度业绩预告。
从长远来看，友阿春天常德店闭店后，公司将集中供应商、人员等各方面优势做好常德友阿国际广场，提升其在常德区域的竞争力和盈利能力。
1月20日凌晨，位于长沙五一大道三十年之久的旭华大厦农业银行综合楼成功爆破，原址上将建成城市综合体项目。
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1月31日，友阿股份宣布回归百货主业，将做“减法”精耕细作百货店，春天百货是“回归百货”革的试点门店，将于春节后进行闭店改造。
