在消费升级的背景下，相比起直接要求消费者掏钱包的满减促销，购物中心如何通过“场景化”“沉浸式”的主题活动，来增强与消费者尤其是年轻客群的情感联系，成为了当下从业者思考的重点。
一个十年老项目，在外部强竞争、内部物业老化的内忧外患情况下，进入衰退的低谷期，这是购物中心生命周期规律的必然。
3月18日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、中指研究院主办，中国房地产TOP10研究组、中指控股(CIH)承办的“2021中国房地产百强企业研究成果发布会”在北京举行。
1月29日，苏宁广场2021年首个“一站式旗舰型全场景品质生活体验Mall”落地安徽宿州。这座苏宁自营自建的超大体量城市综合体项目，总体量30万方，汇聚购物、休闲、娱乐、餐饮、办公等多元化业态，近400个品牌集中入驻，全场景、沉浸式、数字化的时尚标签，一时间引爆了当地人的朋友圈。
新冠肺炎疫情的到来，让中国实体商业集体进入“速冻”状态，消费者闭门不出，客流急剧减少、或者无客流，购物中心或缩短营业时间、或直接暂停营业，诸多零售品牌商户处于停业状态。
为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月27日上午，滁州苏宁广场官方公众号宣布调整营业时间：1月27日-31日，营业时间调整为10:30-17:30。同时，所有餐饮商户包括正餐、轻餐、小餐饮等，即日起暂停营业，具体恢复时间另行通知。
1月21日，以“创效”为主题的苏宁年终大赏举行，苏宁控股集团董事长张近东特别表彰了2019年为智慧零售场景布局辛勤付出并取得优秀业绩的团队和个人。张近东表示，创效是要理性发展，要拒绝盲目跟风，强化主动出击；要拒绝低效创新，强化聚力创优；要拒绝按部就班，强化追赶超越。
福州苏宁广场整体由A、B、C三个区域通过地上、地面、地下的三维通道立体互联，商业建筑面积共28万方。其中，今天开业的B区定位轻奢时尚，涵盖轻奢精品零售、国际快时尚、国际美妆护肤、儿童娱乐、餐饮美食、配套体验等业态。吸引了近200个国际国内一二线品牌进驻，多为福州同类品牌最新形象定位店，其中30余个是福建首入、福州首入品牌。
未来三年，苏宁置业计划打造20余个智慧商业，实现商业体量规模近400万方。南京、福州、太原、绍兴、西安、佛山、合肥、西安、南昌、廊坊、成都、重庆、沈阳、株洲、宿州、安庆等地苏宁广场及苏宁易购广场将结合城市特色，打造多元特色场景的沉浸式新体验。
在“千手观音”变为“维纳斯”的11月，福建以“剁手”99.3亿元的成绩榜上有名，除去火爆的双11活动，福建商业市场也同样热闹到锣鼓震天。前有长乐万星·青鸾广场、厦门尚柏奥特莱斯同天开业，后有7-ELEVEn、% Arabica等品牌首进，为福建商业市场注入全新活力。
