商业大厦工程部的全套管理文件：包括组织架构、内部管理流程，管理规范要求，全套质量控制表格等！危机及突发事件处理。
目 录
第一章 组织机构、岗位职责 4
工程部组织结构图 4
一、工程部经理职责及任职要求 4
二、工程部主管职责及任职要求 5
三、强电高级技工职责及任职要求 6
四、弱电高级技工职责及任职要求 8
五、空调高级技工职责及任职要求 9
六、强电工岗位职责及任职要求 10
七、变配电室值班员岗位职责及任职要求 11
八、弱电工岗位职责及任职要求 12
九、空调工岗位职责及任职要求 13
十、管道工岗位职责及任职要求 14
十一、万能工岗位职责及任职要求 14
十二、电梯工岗位职责及任职要求 15
十三、空调机房值班员岗位职责及任职要求 16
第二章 规章制度、规定 17
一. 强电组 17
1、变配电室交接班制度 17
2、变配电室管理制度 18
3、变配电室巡回检查制度 18
4、发电机房管理制度 19
5、储油室管理制度 19
6、电梯机房管理制度 20
7、电梯安全管理制度 20
二.弱电组 20
1、电话机房设备管理制度 20
2、CATV机房管理制度 21
3、气体灭火控制室管理制度 21
三.空调组 22
1、空调机房管理制度 22
2、空调机房交接班制度 22
3、锅炉机房安全管理制度 23
4、给排水系统运行管理规定 23
5、生活水箱清洗制度 24
6、水泵房管理制度 25
第三章 工作程序、规范 27
一、强电组 27
1、变电、高配岗位规范 27
2、变配电室运行规程 27
3、电工操作规程 28
二、弱电组 30
1、弱电工操作规程 30
三、 空调组 30
1、空调冷水机组操作规程 30
2、离心机组就地启动，停机操作程序 31
3、冷水机组开停机顺序补充说明 32
4、燃气热水锅炉安全操作规程 32
5、供暖锅炉开停机顺序 33
6、生活水泵房操作规程 34
7、消防水泵房操作规程 34
8、给排水设备操作规程 34
9、集水井、污水井操作规程 34
第四章 装修管理 35
一、 租户装修管理程序 35
二、 航天科技大厦业/租户装修申办流程 36
三、航天科技大厦二次装修隐蔽工程验收项目 37
四、航天科技大厦装修临时电源配电箱安装及使用要求 37
五、成都航天科技大厦二次装修现场管控要点 38
六、隐蔽工程验收作业规程 40
第五章 保养规程 42
一、月度维修、保养 42
2 、广告标志灯月度维修、保养 42
3、楼宇电力配送月度维修、保养 42
4、风机盘管月度维修、保养 43
5、水处理 43
6、空气处理机 43
7、BA系统月度维修、保养 44
8、发电机月度维修、保养 44
9、冷却塔月度维修、保养 45
10、空调水泵月度维修、保养 45
11、油库房 46
12、变压器月度维修、保养 46
13、低压配电屏月度维修、保养 46
二 半年维修、保养 47
1、火灾报警系统 47
三 年度维修、保养 48
1、冷却水泵年度维修保养 48
2、电柜年度维修保养 48
3、火灾报警装置年度维修保养 49
4、灭火器年度维修保养 49
5、变压器年度维修保养 50
6、配电屏年度维修保养 50
7、楼宇电力配送年度维修保养 51
8、风机盘管年度维修保养 51
9、空气处理机年度维修保养 51
10、冷却塔年度维修保养 52
11、发电机年度维修保养 52
12、冷冻水泵年度维修保养 52
第六章 报修处理流程 53
一 公共区域维修 53
二 租户维修服务程序 53
1、 报修接单、派工 53
2、维修服务实施流程 54
3、 服务善后事宜 55
附件：质量记录表格 55
