目录：
第一篇 行政篇………………………………………………………… 1
第一节 完善日常行政招聘与配备…………………………………… 2
第二节 建立健全扬州公司各项流程制度…………………………….3
第二篇 招商篇……………………………………………………4
第一节 总体目标……………………………………………………… 5
第二节 计划内容……………………………………………………… 9
第三篇 推广篇…………………………………………………23
第一节 项目定位…………………………………………………… 24
第二节 推广计划…………………………………………………… 27
第四篇 物业篇………………………………………………… 40
第一节 客服部计划……………………………………………………41
第二节 安防部计划……………………………………………………42
第三节 绿化保洁计划…………………………………………………70
第四节 工程部计划……………………………………………………71
第五节 人员架构及培训计划……………………………………… 74
第六节 配合模式资质申报………………………………………… 76
第七节 费用分析…………………………………………………… 78
第五篇 商管篇…………………………………………………78
第一节 广场各项规章制度、公约的制定.....................79
第二节 广场运营管理方案………………………………………… 82
第三节 建立、实施进场服务流程………………………………… 84
第四节 配套套软件系统的计划、落实…………………………… 84
第五节 与政府会晤落实明发广场各项优惠政策………………… 84
第六节 实施商户服务项目………………………………………… 85
第七节 开业前培训计划…………………………………………… 85
第八节 建立台帐管理流程………………………………………… 87
第九节 拟定多种经营计划指标…………………………………… 87
第十节 团队建设…………………………………………………… 87
展望………………………………………………………………89
