为了尽快抑制疫情的蔓延，全国30个省份已先后启动重大突发公共卫生事件一级响应。
2020年1月26日，宜家家居官微发布消息，继1月23日宣布武汉商场暂停营业之后，宜家中国做出进一步决定，缩短宜家中国其他商场的营业时间。
为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月27日上午，滁州苏宁广场官方公众号宣布调整营业时间：1月27日-31日，营业时间调整为10:30-17:30。同时，所有餐饮商户包括正餐、轻餐、小餐饮等，即日起暂停营业，具体恢复时间另行通知。
突如其来的疫情，全民抗击，共克时艰。购物中心或缩短营业时间、或直接闭店，市民“闭门不出”难以产生消费，租金压力不言而喻。
记者1月26日从新城控股集团股份有限公司获悉，为支持武汉抗击疫情，新城控股向武汉市慈善总会捐赠人民币1000万元。
上海迪士尼度假区官方微博发布了关于上海迪士尼乐园、迪士尼小镇（包括华特迪士尼大剧院）和星愿公园暂时关闭的通知。
武汉疫情牵动着京东人的心！今日，京东宣布向武汉市分批捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资，以缓解当地医疗物资短缺的局面。其中包括：紧急从全国各地调货分批驰援武汉100万只医用口罩，以及从武汉本地仓库就近捐出的包括洗手液、消毒液、阿莫西林、奥司他韦等在内的6万件药品和医疗物资
1月21日，上海市市场监管局表示，已组织各级市场监管部门全面开展疫情防治期间的价格监督检查，对相关经营者囤积居奇、哄抬物价等扰乱正常市场秩序的行为，一经查实，将依法给予严处；对情节恶劣的典型案件，将公开曝光。
中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组组长钟南山表示，新型冠状病毒感染的肺炎病例的发展，正处于爬坡阶段，在局部的还是很快的，医疗机构需要警惕，公众最主要的在于预防。
1月10日，家乐福上海徐泾店重装开业。苏宁易购上海大区总经理徐海澜、家乐福中国区副总裁、华东区总经理常飞、徐泾镇副镇长张隽、家乐福上海南区总经理乔生明、家乐福上海北区总经理朱勤、永业集团总经理张逸明出席了重装开业典礼。
