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线上、线下消费分化趋势逐渐显现，购物中心开始去“百货中心化”，强调沉浸式、体验式消费，纷纷发力餐饮、娱乐等项目。
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陈晓东认为百货和购物中心是两个不同的商业形态，不存在迭代关系。此外，他还计划把现在“银泰商业”的品牌改回“银泰百货”。
在阿里助力下的银泰百货集团全面进行了新零售升级，融入技术元素，叠加出新的消费场景。
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上市公司业绩集中“爆雷”，南京新百并购主体经营不善、商誉减值致亏，预亏10亿至13亿；中央商场内外交困、转型无起色，预亏2.5亿至3.5亿！
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2018年上海浦东新区百货商厦累计实现销售额超65亿元，业绩增幅超6%；购物中心累计实现销售额近185亿元，同比增幅近19%！
截至目前，银泰在全国8省34城有63家门店。
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1月31日，友阿股份宣布回归百货主业，将做“减法”精耕细作百货店，春天百货是“回归百货”革的试点门店，将于春节后进行闭店改造。
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西尔斯虽然暂时避免了被破产清算的命运，为西尔斯转型争取到了宝贵的时间，但却无法改变传统零售衰落的趋势。
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虽然遭遇转型阵痛，业绩承压，但百货行业转型已经初显成效，或许寒冬已经过去，全面复苏的黎明已不久远！
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日前，乐天百货天津文化中心店贴出公告，将3月31日正式闭店。
