调整升级后的新世界城呈现出“一楼一主题、一楼一特色”的格局。其中B1层以时尚简餐、特色小吃、家居生活、滋补保健业态为主；1楼以国际化妆品、名表眼镜、珠宝金饰、轻奢包袋、名品配件和咖啡饮品为主，引进了众多国际品牌，如Gucci、Cartier、Bonpoint、Coach、Michael Kors、Furla、Kate Spade等；L2-L4以服饰零售为主，时尚配饰、美容美发、餐饮、咖啡为辅，突出“她经济”的重要性。
2019年12月20日是澳门回归20周年纪念日，20年前，怀着一颗赤诚的心，澳门终于回到了祖国母亲温暖的怀抱；历经九个多月的精雕细琢，今天，新世界城怀着对零售商业的坚守之心，用匠心之作回报万众期待，焕新升级、强势回归！
上海新世界城11层，将迎来中国首家《火影忍者世界》主题公园，租赁面积达9200平方米。
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上海新世界城3月11日起闭店改造，“闭关”时间长达9个月，这也是其开店以来规模最大的一次调整，将大大增加餐饮、文化、体验和互动性项目。
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3月11日起，上海新世界城将启动自开业以来的最大规模调整，将突出她经济、家消费，并引进火影忍者世界、室内最高攀岩等，预计12月重开。
