3月20日晚间,每日优鲜合伙人兼CFO王珺在头条号发文,对“被友商‘翻牌子’”一事做回应:零售模式没有“最终业态”的说法。事情起因是:3月19日,盒马总裁侯毅在采访中认定前置仓模式不可行,更是直接点名每日优鲜、叮咚买菜,并毫不掩饰地称盒马mini才是生鲜电商的“终极目标”
“今天凌晨,盒马从上海发往武汉的物资已在路上。春节期间一时找不到大车,找了城配小车来顶上”,盒马总裁侯毅1月24日通过个人头条号对外发声称,“当前供应武汉是盒马第一优先,从上海开始,长沙、重庆等周边城市的同学,全力配合武汉需要随时调货。”
1月12日,赶在春节前,南京三胞集团旗下新百东方福来德开出盒马鲜生全国首家创新旗舰店,这标志着中华第一商圈又一个网红打卡新地标的崛起。
与其说盒马地位下降,不如说盒马对于阿里,在新零售阶段的使命已经结束,阿里不再需要一个新零售标杆。自马云打出新零售大旗的3年以来,阿里需要一个新零售的标杆企业,而盒马正是在此时应运而生,所以地位超然。而如今,阿里巴巴经过探索并综合新零售的方法论寻找到了新的前进方向,就是阿里巴巴商业操作系统。
按照阿里巴巴盒马事业群总裁侯毅的设想,盒马里的线上销售至少达到30%以上,物流成本才可控。而在线上销售能盈利的情况下,大面积扩展才有价值。盒马里未来一年的线上订单将达到30-50%,届时整个Mall的坪效都会发生变化。
以“颠覆传统购物中心”为名,盒马里受到的热情拥趸,丝毫不亚于首家盒马鲜生的呱呱坠地。野心已现,未来何在?侯毅也无解。盒马里以“存量改造”为路,是个机会,“但是更难”。而究竟什么模式最佳,“(刚开业)很多东西还没底,要半年或一年调整看看”。
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侯毅透露,2019年,盒马会保持同比增速和开店数量,同时也会考虑更加本地化、更接地气的新模式。截至2018年12月底,盒马已开出109家门店。
2018年,盒马新开88家新店,新进驻9个城市。期内,盒马继续进行自我革新,推出机器人餐厅、盒小马等,而急速扩张带来的后遗症也开始显现。
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盒马预计19年在北京布局50个前置仓门店,配合盒马大店,满足更多区域生鲜到家服务。除了布局前置仓,侯毅在年初还披露了两个新业态的规划。
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盒马再次牵手地产界合作伙伴,与华润物业科技、戴德梁行等签约。侯毅表示,盒马今年将在部分城市实现“主城区全覆盖”的目标。