在刚刚结束的“辛巴燕窝打假案”中，著名职业打假人王海号召购买燕窝的消费者维权的同时，还通过微博发出组合拳，鼓励受害消费者们可以委托自己进行消费维权，但条件是收取50%赔偿款作为委托费和律师费，还设定了打假起步费为1000元。（亿邦动力《独家揭秘 | 王海打假带货网红的幕后故事、逻辑与计划》）
2020年，注定是在线教育长跑多年后迎来的一个重要拐点。疫情成为加速剂，素来被冠以“慢赛道”的教育行业，在这一年“快”到几近疯狂。自年初在短时间内取得了数量级的突破，行业增长已算得上爆发，此后玩家们则试图紧咬风口不放，尽情博弈厮杀。
数据统计，我国外卖用户规模已接近5亿人，80后90后成外卖消费主力军，除传统的一日三餐外，下午茶和夜宵成为消费者点外卖的新宠。我国一、二、三线城市餐饮外卖的消费者渗透率已经达到96.31%。2020年2月，“网约配送员”正式成为新职业，纳入国家职业分类目录。
12月30日，国家市场监督管理总局（以下简称“市场监管总局”）发布消息称，依法对天猫、京东、唯品会三家企业开展自营业务不正当价格行为进行了调查，并于2020年12月24日依据《价格法》第四十条、《价格违法行为行政处罚规定》第七条作出处罚决定，对上述三家企业分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。
12月30日，北京商报记者从京东物流了解到，京东物流CEO王振辉由于个人原因离职，现由集团前首席人力资源官余睿接任。
12月30日，北京全家便利店发布公告称：依循政府防疫指导，北京全家便利店在第一时间完成全部门店消杀，相关门店的人员、商品和环境等核酸检测结果皆为阴性，今起陆续恢复营业。
2021年第一天，武汉恒隆广场（开业时间:2021）开启全新品牌形象，宣布将以“一切从新”的理念重新诠释武汉高端商业市场。
由佳兆业商业集团与专业市场行业龙头利湟集团携手打造、运营面积超10万㎡的全球首例农特产食品食材贸服平台——“智食荟”，在1月1日元旦当天开启试业。
12月31日，万家CITY全国首店落地苏州太湖新城万象汇。
导语：受疫情黑天鹅影响，2020年全国商业地产呈现明显的分化趋势。
